トヨタ自動車と西日本鉄道株式会社は、交通および店舗・イベント情報のサービサー8社と協力し、2018年11月1日よりスマートフォン向けマルチモーダルモビリティサービス「my route（マイルート）」の実証実験を福岡市で開始する。
現在の街の移動には
「目的地までの複数の移動手段（バス・鉄道・地下鉄、タクシー、レンタカー、サイクルシェアなど）をまとめて検索できない」
「店舗・イベントなどの目的地探し、目的地までの移動ルート検索、移動手段の予約・支払いが一貫のサービスとして利用できない」
など、不便な面がある。
my routeは、「店舗・イベント情報の提供」から実際の「移動手段の検索・予約・決済」まで、移動に関する一連の機能をアプリひとつで提供し、福岡市内における「円滑な移動のサポート」や「街の賑わいの創出」への貢献を目指す。
