アウディ ジャパンは2022年3月29日、新車登録日から3年間付帯している「一般保証」と「Audi Roadside Assistance」（アウディ・ロードサイド・アシスタンス）を、希望により有償にて5年目まで延長することができるアウディ独自の新車延長保証プログラム「Audi CarLife Plus.」（アウディ・カーライフ・プラス）のオンライン販売を開始した。
「Audi CarLife Plus.」は、Audi正規ディーラーで新車を購入したユーザーを対象に、新車登録日から3年間付帯している「一般保証」と、万一の故障や緊急時の応急処置、車両の牽引、ドライバーの移動手段の手配などを新車納車日から3年間無料で利用できるプログラム「Audi Roadside Assistance」を、希望により有償で5年目まで延長することができる、アウディの新車延長保証プログラムだ。
アウディはフォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパンと協力して開発して実現した業界初の「Audi CarLife Plus.」のオンライン販売は、ユーザーが直接オンラインで申し込み手続きのできる仕組みとなっている。車両モデルに基づいたプランの選択、保証内容の確認、オンライン決済、保証書データの発行まで、ユーザーの都合のよい時間に自分で加入手続きができる。さらに、加入状況は、担当のAudi正規ディーラーがオンライン上で常に把握し、加入期間中のサービスサポートに連携している。
「Audi CarLife Plus.」のオンライン販売は、新車初度登録日から61日以降〜初回車検満了日の181日前までのオンライン販売専用期間に利用可能だ。これまでは、新車初度登録日から60日以内と、61日目以降〜初回車検満了日までの2段階構成となっていたが、新たにオンライン販売専用期間を設けることで、新車初度登録日から60日以内と、新車初度登録日から61日以降〜初回車検満了日の181日前までのオンライン販売専用期間と、初回車検満了日の180日前以降〜初回車検満了日という3段階構成になっている。
また、このオンライン販売では、モデルによって決まるクラスにより、これまでの新車初度登録日から61日以降の加入に比べ約20%から30%低額の設定となり、より加入しやすくなっている。
「Audi CarLife Plus.」オンライン販売サイト：https://aftersales.vfj.co.jp/audi-ew_jp/init/view/8ac841/
