トヨタは2020年9月8日、中古車をオンラインで注文できるサービス「トヨタ中古車オンラインストア」を開始したと発表しました。トヨタ販売店が取り扱う一部の中古車を、見積りから契約までオンラインで完結できるサービスで、来店の必要がなく24時間365日いつでも注文可能なシステムとなっています。
忙しい日中に販売店舗に行けない、好きなタイミングで購入したいなどの要望に応え、さらに昨今のコロナウイルス感染拡大以降、「対面の商談なしでクルマを購入したい」といった要望に応える形で、国内自動車メーカーとしていち早くオンライン販売サービスを開始することになりました。
将来的には、トヨタの新車についても、オンライン上で購入できるサービスを開発するとしています。
トヨタ中古車オンラインストア https://toyota-outlet.gazoo.com/
注文の流れは、「トヨタ中古車オンラインストア」にアクセスし希望のクルマを選択、オプション・支払い方法等を選択すると、自動で見積り作成、注文者情報をページ上に入力。注文を確定すると、承諾メールが届き、契約完了となります。
注文承諾メールに表示される口座番号へ銀行振り込み、もしくは分割払いで支払い、登録関連書類を郵送で受取り、必要事項を記入・返送後、約2～3 週間で納車可能（店舗での受け取り）となります。
